Durante el acto, el alcalde resaltó que gracias al trabajo de estos cuerpos de auxilio se ha logrado una notable disminución en la incidencia de emergencias, así como una mejora sustancial en los protocolos de respuesta. “Su gran trabajo se ha visto reflejado en una constante disminución de emergencias en el municipio y el mejoramiento de los protocolos de atención a la ciudadanía, lo que nos ha permitido un municipio más seguro y una reducción de riesgos significativa en comparación con años anteriores”, subrayó.
Serrano destacó que su administración ha priorizado la capacitación continua de los elementos de Protección Civil y Bomberos, con el objetivo de construir un modelo preventivo, eficiente y resiliente. Esta estrategia ha permitido fortalecer la capacidad institucional para hacer frente a contingencias y avanzar en la construcción de una cultura de la prevención.
De acuerdo con cifras oficiales, entre enero y mayo de 2025 se atendieron 3,820 emergencias en Cuautitlán Izcalli, en contraste con las 4,261 registradas en el mismo periodo de 2024. Esta disminución refleja avances en materia preventiva y en la eficiencia de la atención ciudadana.
Entre los servicios atendidos se incluyen incendios, fugas de gas, rescate de personas y vehículos, retiro de árboles, apoyo intermunicipal, control de pirotecnia, monitoreo de cuerpos de agua, atención a accidentes vehiculares, así como auxilios por lesiones con arma de fuego o blanca, y quemaduras, entre otros.
Uno de los elementos destacados fue Tito Felipe Suárez Chelius, quien desde hace 14 años presta servicio con una vocación inquebrantable. Su permanente capacitación y disposición lo han consolidado como un referente de profesionalismo dentro del cuerpo de Bomberos y Protección Civil de Cuautitlán Izcalli.
El alcalde señaló que los reconocimientos entregados no solo exaltan el esfuerzo individual, sino que celebran la misión colectiva de una institución cuya labor es esencial para la protección de la vida y el bienestar de la comunidad izcallense.

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