Huixquilucan de Degollado agosto 2026.- La cercanía con la ciudadanía y el uso de herramientas digitales para atender emergencias y solicitudes fueron reconocidos nuevamente a nivel nacional, luego de que la presidenta municipal de Huixquilucan, Romina Contreras Carrasco, recibiera el Premio a las Mejores Prácticas de Gobiernos Locales 2026, otorgado por la revista Alcaldes de México, por el “Sistema Municipal de Comunicación y Emergencias 24/7”.
El reconocimiento, obtenido en los rubros de “Innovación y Construcción de Paz” y “Atención Ciudadana”, destaca una estrategia que desde 2018 permite al gobierno municipal mantener comunicación directa con los habitantes mediante chats vecinales. Actualmente, el sistema cuenta con más de 320 grupos, a través de los cuales se brinda atención a más de 120 mil huixquiluquenses, con un promedio de entre 150 y 200 peticiones diariamente.
Romina Contreras destacó que esta herramienta transformó la manera en que el gobierno municipal responde a las necesidades de la población, al reducir de 40 a cinco minutos el tiempo de atención ante emergencias y disminuir hasta en 80 por ciento la tramitología para canalizar quejas, reportes y solicitudes. Señaló que el reconocimiento es resultado del trabajo conjunto en
tre el gobierno y la ciudadanía para construir un modelo de atención más cercano, accesible e inmediato.
Acompañada por el vicecoordinador del Grupo Parlamentario del PAN en el Senado, Enrique Vargas del Villar, la alcaldesa explicó que prácticamente todas las áreas de la administración participan en este sistema, principalmente Seguridad Pública y Vialidad, Servicios Públicos y Urbanos, Aguas, Infraestructura, Protección Civil, Bomberos y Rescate. En materia de seguridad, cerca del 60 por ciento de los reportes son atendidos mediante esta vía.
La estrategia de comunicación directa con los vecinos forma parte de las acciones que, de acuerdo con el gobierno municipal, han contribuido a disminuir en más de 44 por ciento la incidencia delictiva en Huixquilucan durante los últimos cuatro años. Durante la ceremonia, la presidenta ejecutiva de Alcaldes de México, Gladis López, resaltó que en esta edición fueron reconocidos 32 municipios de 17 estados por implementar políticas públicas innovadoras para enfrentar los retos de sus comunidades.
Con este galardón, Romina Contreras suma cuatro reconocimientos consecutivos en el Premio a las Mejores Prácticas de Gobiernos Locales: en 2025, por el Centro de Justicia Cívica; en 2024, por la gestión financiera y calidad crediticia; y en 2023, por el Complejo Rosa Mística. A estos premios se suman en 2026 el Premio Nacional a la Mejor Alcaldesa de México, el Premio Lidera 2026 y el Premio ANAC “Francisco Villareal Torres”, consolidando a su administración como una de las más reconocidas en el ámbito municipal.



.jpeg)



.jpeg)

.jpeg)








.jpeg)
.jpeg)




.jpeg)
.jpeg)
.jpeg)

.jpeg)
.jpeg)
.jpeg)

.jpeg)
.jpeg)




